Conditions de garantie

L’appareil est garanti 2 ans à compter de sa date d’achat sous réserve d’une installation conforme et une utilisation normale : évacuation de papiers hygiéniques et matières fécales uniquement.

La garantie est réduite au remplacement ou à la réparation en nos ateliers des pièces reconnues défectueuses. En aucun cas, la garantie n’implique la possibilité d’une demande de dommages et intérêts ou indemnités.

 

La réparation ou le remplacement des pièces pendant la période de garantie ne peuvent avoir pour effet de prolonger le délai de garantie du matériel.

Si néanmoins notre responsabilité devait se trouver engagée, elle serait limitée pour tous dommages à la valeur de la marchandise fournie par nous et mise en oeuvre par nos soins.

 

La garantie prend effet à compter de la date d’acquisition portée sur la facture du distributeur. Cette facture sera exigée pour toute mise en jeu de la garantie.

 

La garantie ne s’applique pas au remplacement ou aux réparations qui résulteraient d’une utilisation anormale, de détérioration ou d’accident, provenant de négligences, de défauts de surveillance ou d’entretien, d’installations défectueuses et tous autres défauts échappant à notre contrôle.

Notre garantie disparaît immédiatement et complètement si le client modifie ou fait réparer sans notre accord le matériel fourni.

 

Pour toute demande de prise en charge, veuillez contacter notre service après-vente via le formulaire de contact et renseigner tous les champs. Pour une prise en charge rapide et de qualité, veuillez vous munir de la facture et donner une description détaillée du défaut rencontré.